Кое-что из практики оптимизации бизнес-процессов

Директор по развитию, Москва Когда стоит выбор: Андрей Коптелов составил план — что именно надо делать и какие нюансы учитывать для повышения операционной эффективности. Долгое время российские компании могли себе позволить вольготное существование, конкуренция была минимальная, рынки росли, и многие менеджеры строили компании, опираясь скорее на модели интенсивного развития, чем на повышение операционной эффективности. Падают продажи — давайте добавим ресурсов в подразделения продаж, усилим рекламный бюджет — и все будет хорошо, оборот будет расти. Однако времена изменились и теперь уже сложно решать возникающие в компании проблемы простым накачиванием финансовых и трудовых ресурсов. Многим менеджерам приходится спуститься с небес стратегического планирования на землю и обратить внимание на качество производимой продукции и оказываемых услуг, на процессы создания новых услуг, на существующие бизнес-процессы и начать непрерывную оптимизацию или даже реинжиниринг деятельности. Часто меня спрашивают, как убедить менеджмент нашей компании в том, что необходимо оптимизировать существующие бизнес-процессы? Ответ — простой, если менеджеры и владельцы компании, находящейся на конкурентном рынке, не хотят повышать операционную эффективность, конкуренция заставит их заниматься оптимизацией внутренних бизнес-процессов, либо компания будет вынуждена уйти с рынка. На практике можно заметить, что как только в отрасли усиливается конкуренция, компании предпочитают первый вариант. Банковский сектор, телекоммуникационные компании, розничная и оптовая торговля, туризм, страхование, авторынок, обучение, производство — в этих отраслях сейчас многие из игроков стали совершенствовать свои управленческие модели с целью сократить затраты на текущие бизнес-процессы, повысить качество результатов или уменьшить время ожидания ответа клиентом.

С чего начать оптимизацию бизнес-процессов

Горбунов М. Горбунов, А. Медведев А. Применение -преобразования к исследованию многокритериальных линейных моделей регионального экономического развития. Победаш П.

Руководство по улучшению бизнес-процессов Коллектив авторов с пониманием факторов, подталкивающих предприятие к поиску оптимизационных.

Экспертная система позволяет оптимально управлять бизнесом: Разработка новых видов сырья и материалов СиМ. Выбор локаций для складов и этапов технологической цепочки. Модернизация производства под новые СиМ и технологии. Определение коммерческих условий. Оптимизация доставки. Оптимизация графика доставки, затрат на торговые команды. Максимизация рыночных и финансовых целей.

Анализ и оптимизация моделей

Скачать Часть 1 Библиографическое описание: Беляев К. Существует множество бизнес-процессов, значит существует так же множество мероприятий по их оптимизации. Именно об этих мероприятиях и пойдет далее моя речь, но для начала, хотелось бы разобраться в понятие бизнес-процесс. Что же это такое? Итак, бизнес-процесс — это устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителя клиента.

Для эффективной работы важен оптимальный бизнес- процесс. Квалификация - метод решения оптимизационных задач бизнес процессов (DMAIC).

Линейные решатели Линейная оптимизация или программирование — это имя, которое дается вычислительному процессу оптимального решения задачи. Она моделируется в качестве набора линейных отношений, которые возникают во многих научных и инженерных дисциплинах. предлагает три способа решения задач линейной оптимизации: Библиотека с открытым исходным кодом .

Надстройка для . Служба линейной оптимизации в . — это встроенный в линейный решатель. Он доступен с открытым исходным кодом. Можно получить доступ к через упаковщик линейного решателя - , который является оболочкой для . Модуль линейной оптимизации для позволяет выполнять линейную постановку оптимизационной задачи, вводя данные в электронную таблицу. для крупномасштабных задач использует современную реализацию метода активного набора с разреженностью для решения задач квадратичного программирования .

Бизнес-процесс

Оптимизация управления бизнес-процессами полиграфического предприятия Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Методы оптимального управления экономическими субъектами исследованы в многочисленных работах зарубежных и отечественных ученых и специалистов. Накопленный методический потенциал оптимизации управления бизнес-процессами недостаточно используется в практике работы экономистов-менеджеров на полиграфических предприятиях, что препятствует успешному решению проблем повышения эффективности производства и достижения стратегических целей развития предприятий.

Цель и задачи диссертационного исследования.

планирования проекта анализа и оптимизации бизнес-процессов .. исследования операций; основные методы решения оптимизационных задач;.

Комплексная оптимизация — взгляд сверху 20 Мая Каковы основные проблемы, лежащие на пути решения этой задачи? Валерий Овсий: В современных условиях комплексная оптимизация становится одной из первоочередных задач для многих банков, которые стремятся к успеху на качественно новом рынке банковских услуг. Главной проблемой в решении этой задачи, на наш взгляд, является несовершенство организационно-управленческих и исполнительных механизмов, предназначенных для решения оптимизационных задач.

Это обуславливается рядом причин, среди которых: Какие организационно-управленческие механизмы необходимы банку для успешного решения задач комплексной оптимизации бизнес-процессов? Оптимизация начинается не с бизнес-процессов, как об этом принято говорить сегодня, а с системы управления банком. Только в этом случае она эффективна.

Главной задачей топ-менеджмента является формирование стройной системы управления с четким разделением функций между уровнями управления. Мы рассматриваем три основных уровня управления:

Новости АСТ

При этом различают аналитические имитационные модели простейший пример - это электронная таблица и динамические имитационные модели с непрерывным или дискретным характером отражаемых процессов. При этом различают модели оценки иерархий целей на основе экспертных оценок и экспертные системы. В первом случае конкретный вариант решения и оценки исходных факторов задает ЛПР аналогично имитационной модели [7, 71, 72, ], а во втором варианты решений генерируются из базы знаний, обычно правил аналогично оптимизационной модели [К, 33, 53, , , , , , ].

Преимущество экспертных систем, которые способны решать более широкий круг задач, 52 связанных с анализом, диагностикой, прогнозированием, планированием и проектированием, заключается в накоплении опыта и автоматизации работы эксперта.

Создавать различные отчеты, отражающие реальные бизнес процессы в организации. Метод наименьших квадратов; Оптимизационные модели.

Существуют три вида бизнес-процессов: Примером управляющего процесса может служить Корпоративное управление и Стратегический менеджмент. Примерами операционных бизнес-процессов являются Снабжение , Производство , Маркетинг , Продажи и Взыскание долгов. Например, Бухгалтерский учет , Подбор персонала , Техническая поддержка , административно-хозяйственный отдел.

Бизнес-процесс начинается со спроса потребителя и заканчивается его удовлетворением. Процессно-ориентированные организации стараются устранять барьеры и задержки, возникающие на стыке двух различных подразделений организации при выполнении одного бизнес-процесса. Бизнес-процесс может быть декомпозирован на несколько подпроцессов, процедур и функций, которые имеют собственные атрибуты, однако также направлены на достижение цели основного бизнес-процесса.

Такой анализ бизнес-процессов обычно включает в себя составление карты бизнес-процесса и его подпроцессов, разнесенных между определенными уровнями активности. Бизнес-процессы должны быть построены таким образом, чтобы создавать стоимость и ценность для потребителей и исключать любые необязательные или вовсе лишние активности.

ОМ – инструмент для взрослого бизнеса

ОМ — инструмент для взрослого бизнеса ОМ — инструмент для взрослого бизнеса Автор: Александр Семенютин Что из себя представляет оптимизационное моделирование в бизнесе далее — ОМ? Первая часть — оптимизация — подразумевает нахождение наилучшего решения. Какое решение считать наилучшим, зависит от конкретной задачи и определяется выбранным критерием оптимальности. Можно оптимизировать затраты находить минимальное значение , прибыль находить максимум , время, расстояние, расход сырья, выпуск продукции, образование отходов и многое-многое другое.

и оптимизация бизнес-процессов мусороперерабатывающей компании Оптимизационные мероприятия произведены без изменения объемов.

Книга С чего начать оптимизацию бизнес-процессов Когда стоит выбор: Андрей Коптелов составил план — что именно надо делать и какие нюансы учитывать для повышения операционной эффективности. Долгое время российские компании могли себе позволить вольготное существование, конкуренция была минимальная, рынки росли, и многие менеджеры строили компании, опираясь скорее на модели интенсивного развития, чем на повышение операционной эффективности.

Падают продажи — давайте добавим ресурсов в подразделения продаж, усилим рекламный бюджет — и все будет хорошо, оборот будет расти. Однако времена изменились и теперь уже сложно решать возникающие в компании проблемы простым накачиванием финансовых и трудовых ресурсов. Многим менеджерам приходится спуститься с небес стратегического планирования на землю и обратить внимание на качество производимой продукции и оказываемых услуг, на процессы создания новых услуг, на существующие бизнес-процессы и начать непрерывную оптимизацию или даже реинжиниринг деятельности.

Часто меня спрашивают, как убедить менеджмент нашей компании в том, что необходимо оптимизировать существующие бизнес-процессы? Ответ — простой, если менеджеры и владельцы компании, находящейся на конкурентном рынке, не хотят повышать операционную эффективность, конкуренция заставит их заниматься оптимизацией внутренних бизнес-процессов, либо компания будет вынуждена уйти с рынка. На практике можно заметить, что как только в отрасли усиливается конкуренция, компании предпочитают первый вариант.

Банковский сектор, телекоммуникационные компании, розничная и оптовая торговля, туризм, страхование, авторынок, обучение, производство — в этих отраслях сейчас многие из игроков стали совершенствовать свои управленческие модели с целью сократить затраты на текущие бизнес-процессы, повысить качество результатов или уменьшить время ожидания ответа клиентом. Есть примеры, когда перед менеджментом в банковском секторе ставятся задачи сократить на треть все операционные затраты за три года, и это не предел.

Оптимизационные мероприятия в проекте реинжиниринга бизнес-процессов

Система управления дистрибуцией и сервисом. Основы бизнес-процессного управления. Понятие"бизнес-процесс", подходы к толкованию и описанию бизнес-процессов. Понятие"управление бизнес-процессом", требования к компетенции менеджеров.

анализ эффективности оптимизационных инициатив Расчет уменьшения трудозатрат и численности исполнителей процесса складирования.

На мероприятии спикеры из ведущих российских компаний раскрыли самую значимую и актуальную информацию и представили множество подробных практических кейсов. Представляем вашему вниманию отчет о втором дне мероприятия. Спикер рассмотрел данные процессы как решение функциональной ловушки, а также рассказал о том, как повышать эффективность бизнеса через призму управления сквозными бизнес-процессами.

О технологии в своем докладе рассказал Григорий Борисенко , директор направления по оказанию услуг в области анализа данных . Докладчик рассказал о преимуществах современных методов по анализу бизнес-процессов перед традиционными, а также рассмотрел области применения технологии и задачи, решаемые при ее помощи. Спикер поделилась основными направлениями развития процессного управления в ее компании, а также рассказала о переходе к выстраиванию и управлению сквозными процессами на примере 2 .

Курс: Создаем бизнес-процессы в Битрикс24. Формализация и редактор бизнес-процессов (1/8)